Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Hesap bilgileri (ad, e-posta, şirket), kullanım verileri, fatura bilgileri ve hizmet kapsamında oluşturduğunuz içerikleri toplarız. Ödeme kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden işlenir.
Verileri; hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, destek sağlamak, faturalandırma yapmak, güvenliği korumak ve hizmeti iyileştirmek için kullanırız. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
Oturum yönetimi ve tercihleriniz için zorunlu çerezler kullanırız. Detaylar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, e-posta, ödeme) ve yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlarla paylaşırız. Tüm sağlayıcılarla gerekli gizlilik ve güvenlik tedbirleri alınır.
Hizmet, Avrupa Birliği'nde (Frankfurt, Almanya) yer alan AWS veri merkezlerinde barındırılır; verileriniz bu nedenle AB'de işlenir ve GDPR korumasına tabidir.
Verileriniz aktarım sırasında şifrelenir (TLS) ve erişim yetkilendirme ile korunur. Çok kiracılı mimaride her işletmenin verileri birbirinden izole edilir. Yine de hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
Verilerinizi hizmet süresince ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, yasal saklama gereklilikleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi support@dipolisoft.com adresine iletebilirsiniz.
Gizlilikle ilgili her türlü soru için support@dipolisoft.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.